Fazer sua primeira doação é muito simples! Basta acessar nosso aplicativo, explorar as campanhas disponíveis, escolher o projeto que deseja apoiar, definir o valor e concluir o pagamento. Todo o processo leva apenas alguns minutos.

Sim! Você tem total controle sobre onde sua doação será aplicada. Nossa plataforma permite que você explore projetos por tema, região ou impacto, e escolha exatamente qual causa deseja apoiar.

Sim! Oferecemos a opção de doações recorrentes mensais ou anuais. Você pode configurar o valor e a frequência, e pode cancelar ou modificar a qualquer momento através do aplicativo.

Através do aplicativo LUSA, você recebe atualizações regulares sobre o projeto que apoiou, incluindo relatórios de uso dos recursos, fotos, vídeos e métricas de impacto. Tudo de forma transparente e em tempo real.

Sim! Realizamos auditorias regulares e independentes de todos os recursos movimentados. Além disso, mantemos controle rigoroso e acompanhamento contínuo de cada projeto apoiado.

Nossa transparência é total. Você pode ver exatamente quanto foi destinado ao projeto e quais foram os custos operacionais. Trabalhamos com eficiência máxima para garantir que a maior parte dos recursos vá diretamente para as causas apoiadas.

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e transferências bancárias. Todos os pagamentos são processados de forma segura através de plataformas certificadas e criptografadas.

Absolutamente! Utilizamos as mais avançadas tecnologias de criptografia e segurança. Seus dados de pagamento são processados por empresas especializadas e certificadas, e nunca armazenamos informações sensíveis em nossos servidores.

Sim! Após cada doação, você recebe automaticamente um recibo por e-mail que pode ser usado para declaração de imposto de renda, conforme a legislação vigente.

Nossos projetos passam por um rigoroso processo de seleção que inclui análise de impacto, transparência, viabilidade e alinhamento com nossa missão. Priorizamos projetos com resultados mensuráveis e comprovados.

Utilizamos métricas específicas para cada tipo de projeto, como número de pessoas beneficiadas, recursos aplicados, resultados alcançados e indicadores de impacto social. Todas essas informações são compartilhadas com os doadores regularmente.

Sim! Valorizamos sugestões da nossa comunidade. Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail para sugerir projetos que gostaria de ver na plataforma. Nossa equipe analisará cada sugestão com cuidado.

Você pode acessar todo o seu histórico de doações diretamente no aplicativo LUSA, na seção "Minhas Doações". Lá você encontra todas as contribuições realizadas, recibos, status dos projetos apoiados e relatórios de impacto.

No aplicativo, acesse a seção "Perfil" ou "Configurações" para atualizar seus dados pessoais, alterar senha, modificar preferências de notificação e gerenciar suas informações de conta a qualquer momento.

Sim! Você pode cancelar, pausar ou modificar suas doações recorrentes a qualquer momento através do aplicativo, na seção "Minhas Doações". As alterações serão aplicadas a partir do próximo ciclo de cobrança.

Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp, e-mail ou diretamente pelo aplicativo. Nossa equipe está disponível para responder suas dúvidas e ajudar você a fazer a diferença. Use o botão de contato no final desta página para iniciar uma conversa.

Sim, a LUSA é uma organização comprometida com a transparência e o impacto social. Trabalhamos para conectar doadores a projetos sociais de forma eficiente, garantindo que os recursos sejam aplicados de maneira responsável e com acompanhamento contínuo.

O aplicativo LUSA permite que você explore projetos sociais, faça doações de forma segura, acompanhe o uso dos recursos em tempo real e veja o impacto das suas contribuições. Tudo de forma simples, transparente e com controle total sobre suas doações.